iFood e Lacta lançam uma série de ações para a Páscoa 2026 com uso de Inteligência Artificial. Criada e viabilizada pelo iFood Ads, vertical de publicidade e negócios da plataforma, a campanha promove uma experiência hiper-personalizada a cada consumidor do aplicativo, funcionando como um curador preditivo que percebe a intenção imediata do usuário e simplifica a decisão do chocolate perfeito, oferecendo uma seleção de produtos única para cada perfil. iFood e Lacta também promovem uma live commerce especial no app, na próxima quinta-feira (26), comandada pelos influenciadores Patrícia Ramos e Theodoro.
A iniciativa é guiada pelo conceito de que existe “uma Páscoa para cada um”, utilizando inteligência de dados para mergulhar na pluralidade dos rituais de consumo e transformar o comportamento do usuário em escolhas afetivas e precisas. Com o conceito de “afeto invisível”, o movimento começa antes mesmo do primeiro clique no app: a inteligência de audiência alcança o consumidor em sua navegação digital diária, despertando o desejo e guiando-o de forma fluida para dentro do iFood. Chegando no app, a experiência se mostra por meio de uma página exclusiva da Lacta que segue o mote da marca para Páscoa 2026: “Abriu um Lacta, já é Páscoa”.
A conexão que transborda o app
Outra ação especial da parceria são as ativações presenciais da Lacta em São Paulo, que se conectam ao iFood por meio de totem interativo que direciona o público para o ambiente do iFood e libera um cupom de desconto exclusivo, transformando o impacto visual da estrutura monumental em ação imediata. A experiência “Abriu um Lacta, já é Páscoa”, que acontece no Parque Villa-Lobos em São Paulo, convida o público a mergulhar no universo Lacta, enquanto iFood Ads atua como o elo de conversão entre a experiência sensorial e a gôndola digital.
Todo esse ciclo de experiência se completa com a força logística do iFood: a modalidade Turbo entrega o chocolate Lacta em até 20 minutos após a escolha personalizada na página especial. É a união do afeto da tradição de Lacta à velocidade do iFood.
“Este é mais um ano em que estamos juntos com a Mondelēz Brasil na Páscoa, reinventando a forma de comemorar a data através de iniciativas que conectam o ambiente físico e digital de forma única. Em 2026, elevamos a entrega de iFood Ads ao humanizar o dado por meio do que chamamos de ‘afeto invisível’: um uso estratégico de dados para antecipar o desejo do consumidor e entregar uma jornada personalizada, atuando como um motor que entende o momento do usuário. É a tecnologia permitindo que o chocolate certo encontre a pessoa certa, no momento em que ela abre o app”, reflete Ana Paula Duarte, Diretora Sr. de iFood Ads.
Afeto invisível: a curadoria inteligente que lê o momento do consumidor
Pensando em resolver um desafio clássico da indecisão diante de gôndolas infinitas, o iFood Ads utiliza IA desenvolvida pela Advolve para facilitar a escolha e abrir caminho entre o desejo e o carrinho. Com um algoritmo de jornada de compra personalizada que traduz o comportamento de navegação em recomendações certeiras, a experiência de Páscoa da Lacta no iFood elimina o ruído na jornada de compra e transforma a pergunta “o que eu escolho?” em um decisivo “é esse!”.
Na prática, é como se o app soubesse quem é a pessoa do outro lado da tela naquele momento: se é a persona que busca o presente perfeito em um ovo icônico ou se é quem só quer uma caixa de variedades para compartilhar. Para isso, o sistema se adapta dinamicamente e mapeia se o momento é de presentear alguém querido, de dividir um chocolate com os amigos, de se mimar ou de resolver uma urgência de última hora – aquele famoso “esqueci o presente”.
“Essa personalização reforça um ponto central para Lacta: cada pessoa vive a Páscoa de um jeito único, mas todas têm em comum o desejo de se conectar e estar presentes com quem importa. Ao integrar essa jornada digital com o nosso conceito ‘Abriu um Lacta, já é Páscoa’, conseguimos transformar conveniência em um convite à presença real, ampliando as possibilidades de viver os sentimentos da Páscoa para além do domingo oficial”, afirma Ana Assis, diretora de Marketing de Lacta, Milka e Sazonais da Mondelēz Brasil. A experiência da Lacta no Parque Villa-Lobos, em São Paulo, é gratuita e aberta ao público de quarta a domingo, das 10h às 19h, até o dia 5 de abril.
