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Viagem

Mesmo na pandemia timeshare do Transamerica Resort Comandatuba fideliza hospedes

Depois de tanto tempo reclusos, devido às medidas de segurança e distanciamento relacionadas à pandemia, muitos brasileiros apaixonados por viagens não veem a hora de poderem viajar. Esse tempo de restrições aguçou nas pessoas o desejo de sair mais de casa e se hospedar em locais diferentes, onde haja conforto, luxo e aquela gostosa sensação de liberdade, mas que, ao mesmo tempo, mantenha a saúde protegida.

Com isso, muitos já se programam com antecedência para as próximas férias. “Desde o fim do ano passado, o movimento de hóspedes no Transamerica Resort Comandatuba tem ganhado força e, para auxiliá-los quanto às suas programações de viajar mais e curtir destinos paradisíacos — como é o caso da Ilha de Comandatuba — lançamos recentemente o Clube de Férias Premium Vacations, e o interesse tem sido grande”, explica Daniela Rocco, gerente-geral de Vendas do resort.

A modalidade de timeshare para hóspedes em resorts é uma tendência mundial que se desenvolve rapidamente na América Latina e ganha cada vez mais força no Brasil. “Não poderíamos ficar de fora desta modernidade e, por isso, abrimos a sala de vendas dentro do resort, dando aos hóspedes a oportunidade de conhecer a fundo e de forma personalizada como o Premium Vacations funciona e como podem participar.

O perfil do nosso cliente é aquele que ama viajar e passar momentos felizes com a família, por isso a adesão ao negócio tem sido um sucesso, tanto para hóspedes habituais como para os que nos visitam pela primeira vez. Aliás, já temos clientes que começaram a utilizar na própria viagem, estendendo a hospedagem pelo Clube de Férias e, também, já temos reservas efetuadas para diversas datas de 2021″, detalha.

Segundo Daniela Rocco, a boa aceitação na modalidade timeshare do resort se deve também ao fato de que muitos desses clientes adoram o Transamerica Resort Comandatuba e entendem que, pelo Premium Vacations, poderão ter mais momentos com a família ou amigos por meio das vantagens e benefícios que o Clube de Férias oferece.

“Além do melhor da hotelaria, há conveniências e benefícios exclusivos, como descontos nos serviços do spa, nos passeios náuticos e terrestres e um excelente custo-benefício para a hospedagem. Outro atrativo é um programa de pontos flexível, no qual os hóspedes podem escolher qualquer época do ano para viajar e também o tipo de acomodação em que desejam ficar, sendo bangalôs ou apartamentos. Há ainda a possibilidade de intercâmbio pela RCI, que abre um leque de opções de destinos ao redor do mundo. Tudo isso somado à credibilidade do nosso resort”, conta.

Com a retomada gradual da atividade turística em termos globais, os turistas têm dado preferência a destinos dentro dos próprios países, de forma doméstica, e no Brasil não tem sido diferente. “O timeshare, sem dúvidas, tem ajudado nesta retomada do turismo e no movimento da hotelaria, pois o turista tem buscado mais resorts nacionais nos quais já está fidelizado. É também uma ferramenta importante na fidelização de novos clientes, que buscam a comodidade de já ter as próximas viagens definidas, o que é muito importante dentro do momento que vivemos”, esclarece a gerente-geral de Vendas do resort.

Para dar mais tranquilidade aos clientes, o Transamerica Resort Comandatuba possui o selo SAFEGUARD, desenvolvido com base nas recomendações da OMS e do Ministério da Saúde. “Um dos pontos favoráveis no quesito distanciamento é o hotel estar localizado numa ilha, com excelente estrutura e tamanho: são 62.000 m² com muito espaço nas áreas comuns e extensa área verde, com 21 km de praia, diversos bares e restaurantes abertos. Por sermos um resort All Inclusive, conseguimos adaptar facilmente nossos serviços de alimentos e bebidas, garantindo o cumprimento dos protocolos de segurança com atendimento em diversos pontos e ampliação do horário de funcionamento dos restaurantes”, finaliza Daniela Rocco.

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