Com a reabertura do turismo na Bahia, o Bahia Social Vip vai percorrer resorts e hotéis para ver como estão os protocolos de higiene, as aglomerações de hóspedes etc. Vamos começar da melhor forma possível, com o Tivoli Ecoresort Praia do Forte, que completa 35 anos.
Na chegada, percebemos toda a preocupação do resort com o Covid. Nossa temperatura é medida logo na entrada, ainda no carro. Na hora do check in, placas de acrílico separam os hóspedes dos colaboradores e álcool gel está presente em diversos pontos em todo o resort.
Nas cadeiras de recepção, avisos destacam os lugares que estão disponíveis, que já foram higienizados. Ao esperar a minha hora de ir para o quarto – já que o check in foi para 16h por conta do Covid, antes era 15h, pude ver que em uma mesa ao lado, um casal se levantou e um funcionário colocou uma placa vermelha alertando que não estava disponível para sentar. Ele então fez a higienização e liberou o local.
As toalhas da piscina e praia agora ficam já no quarto. Assim, há a garantia da higienização, já que elas ficam dentro de um saco vedado, assim como os controles remotos da tv e do ar. Aliás, quando chegamos, somos recepcionados com um mapa do local e um pequeno frasco com álcool gel.
Hora do sufoco: jantar
A modalidade em que nos hospedamos era de meia pensão, ou seja, café da manhã e jantar inclusos. Essa parte pecou.
No check in, perguntei como seria o café da manhã, já imaginando a confusão normal que se acontece nesse horário. O funcionário me garantiu que, como só estavam operando com 50% da lotação máxima, e o restaurante era grande, não tem aglomeração.
Bom, antes do café da manhã, encarei o jantar. Aliás, tentei. Ao chegar no restaurante Goa, existia apenas uma mesa disponível, logo na entrada, as outras estavam ocupadas. Lá dentro, pude ver que tinha filas e o restaurante estava cheio.
Agradeci a jovem que me indicou a mesa única, mas preferi esperar ver se esvaziava mais um pouco, pois não me senti seguro em ficar naquele ambiente sem máscara, com tanta gente. Passado 20 minutos, tinha mais gente ainda esperando para entrar – aliás, não parava de chegar gente, e jantar é um ritual que é demorado para muitas pessoas.
Em contato com o Tivoli, eles pediram desculpa pelo ocorrido e garantiram que quando atingir o limite de 400 pessoas, vão abrir o restaurante À Sombra do Coqueiral para evitar aglomeração e que os hóspedes fiquem em longas filas para jantar.
Mas, como a fome apertava, resolvi voltar para o quarto e pedir uma comida – pela qual paguei, já que o jantar estava incluso na diária – pelo serviço de quarto. O menu é acessado por um QRCode que fica em cima do frigobar.
No café da manhã, a história foi diferente. Por cada um ter sua hora de acordar – ao contrário do jantar, quando as pessoas jantam mais ou menos na mesma hora – o local estava vazio, sem aglomeração, bem tranquilo.
As atendentes colocam luvas de plástico quando acessamos a área do buffet e retiram quando saímos, mostrando que todos que entram ali utilizam os pegadores com luvas.
No jantar da segunda noite, já escaldado pelo dia anterior, fui mais tarde, por volta das 21h, após uma sessão de massagem relaxante no Annantara Spa, seguida de 1h na Jacuzi – os horários têm que ser marcados com antecedência.
Enquanto achar um lugar foi bem fácil, sem filas e com o restaurante mais vazio, a decepção ficou por conta dos pratos remexidos, pelo horário, e as sobremesas, principalmente tortas, todas esparramadas, por já estar nos últimos pedaços, causando um aspecto nada agradável.
Mas a qualidade do que é servido é sensacional, algo até raro em se tratando de resorts, mesmo os mais celebrados de fora do país.
Fim de semana relaxante
Falar sobre os serviços e a ótima qualidade de atendimento de todos os funcionários do Tivoli Ecoresort Praia do Forte é “chover no molhado”. Além da estrutura espetacular, temos um visual maravilhoso na beira da praia, com direito a um som na sexta, até o sol se pôr.
Com a limitação de hóspedes, as piscinas ficam tranquilas, inclusive a da borda infinita, na beira da praia.
A área protegida do hotel, com suas inúmeras espécies de pássaros nos transporta para um local bucólico. O Tivoli completa 35 melhor do que nunca, e não deve nada a grandes resorts espalhados pelo mundo. Que bom que temos ele aqui, no Brasil e na Bahia.
Atendimento
Visual deslumbrante
Quarto aconchegante
Várias opções de lazer
Fotos: Bruno Porciuncula
