Com o aumento do fluxo turístico em destinos naturais como Morro de São Paulo, no litoral baiano, cresce também a necessidade de ampliar os padrões de segurança no transporte marítimo. Atenta a essa demanda, a agência Morro Vip passou a adotar um novo protocolo interno: todos os seus marinheiros agora são também socorristas certificados, após passarem por um treinamento intensivo que envolve primeiros socorros, segurança em navegação e atendimento ao público.
A iniciativa é considerada pioneira entre as operadoras locais e marca um avanço relevante no turismo náutico da região. O programa de capacitação teve duração de dois dias e foi dividido em cinco módulos: atendimento ao cliente, segurança na navegação, primeiros socorros, aulas teóricas e aulas práticas, realizadas em solo e nas embarcações.
A formação foi conduzida pela Treinamar, empresa especializada em treinamentos náuticos, e integra uma estratégia de desenvolvimento contínuo dos profissionais envolvidos na operação dos passeios. De acordo com os responsáveis pela Morro Vip, novas atualizações e reciclagens estão previstas, reforçando uma cultura permanente de qualificação.
“Além de contribuir para a valorização da atividade turística, essa formação oferece mais segurança tanto para quem trabalha no mar quanto para quem visita a ilha. É um investimento na responsabilidade coletiva”, explica marinheiro Ycaro dos Santos Nascimento.
Turismo em alta
O arquipélago de Tinharé, onde está situado Morro de São Paulo, é um dos destinos mais visitados do Nordeste. Somente em 2023, segundo a Secretaria de Turismo da Bahia, a região recebeu mais de 350 mil visitantes, boa parte deles interessados em passeios de lancha, como a tradicional “Volta à Ilha”. A medida adotada pela Morro Vip surge, portanto, em um momento de atenção às boas práticas em turismo de natureza e à segurança da navegação em áreas de grande fluxo.
Mais do que oferecer passeios, a nossa missão é cuidar das pessoas que navegam com a gente. Investir na formação da equipe é um compromisso com a segurança dos nossos passageiros e com o futuro do turismo em Morro de São Paulo. Acreditamos que um bom atendimento começa com profissionais bem preparados, e esse é um processo contínuo, que queremos manter e ampliar”, afirma Denize Frizon, fundadora da Morro Vip.
Além da qualificação técnica, a ação também reforça a importância de capacitar trabalhadores locais e valorizar o conhecimento aplicado em contextos reais. A formação dos marinheiros envolveu ainda o apoio de parceiros da comunidade, como Bahia Beach Houses, Dr. Phone BR e Le Camarões.
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