No último dia 16, quarta-feira, o Núcleo de Decoração da Bahia (NDB) realizou um evento de grande relevância para o setor, com a presença da consultora internacional Mirelle Zanotto. Com 26 anos de experiência e expertise em treinamento e capacitação de pessoas, Mirelle abordou o tema “O mercado é exigente e você é o agente”, voltado especialmente para lojistas, consultores e gerentes da área de decoração e arquitetura.
O curso, que ocorreu na Casa do Comércio, trouxe à tona a importância das habilidades de negociação em vendas. Mirelle destacou a necessidade de adotar teorias de vendas que promovam uma abordagem mais saudável, evitando descontos excessivos e valorizando o trabalho e o conhecimento dos profissionais. Além disso, a consultora abordou o código de postura, enfatizando a importância da ética e da postura profissional no relacionamento com os clientes.
O Núcleo de Decoração da Bahia reafirmou seu compromisso em qualificar e capacitar seus associados, proporcionando acesso a conteúdos e expertises que fortalecem a atuação no mercado de decoração e arquitetura. “É fundamental que os lojistas estejam preparados para atender às exigências do mercado atual, oferecendo um serviço de excelência”, afirmou Marisa Mancuso, diretora financeira do NDB.
Os participantes do evento saíram com novos insights e estratégias que podem ser aplicadas em suas atividades diárias, elevando não apenas a qualidade do atendimento, mas também a competitividade no setor. Vale salientar que o NDB continua a promover ações de capacitação e atualização, sempre buscando inovação e excelência para os profissionais da arquitetura e decoração na Bahia.