O NOB (Núcleo de Oncologia da Bahia) – Oncoclínicas acaba de conquistar a recertificação da Joint Commission International (JCI), líder mundial em certificação de serviços de saúde. A manutenção do selo de Acreditação Internacional para Assistência Ambulatorial foi garantida para as suas duas unidades – Salvador e Lauro de Freitas – após uma extensa auditoria realizada pela JCI, entre os dias 18 e 22 de setembro, que atestou os padrões de qualidade e segurança internacionais da clínica.
“É a terceira vez que conquistamos a certificação e isso prova o empenho, a dedicação e o compromisso da nossa equipe multidisciplinar com as melhores práticas e padrões internacionais de segurança e de qualidade da assistência ao paciente oncológico”, afirma o oncologistaRafael Batista, diretor médicodo NOB – Oncoclínicas.
Durante o processo de recertificação, uma auditoria especializada da Joint Commission International avaliou o cumprimento dos padrões de atendimento ambulatorial relacionados a vários aspectos, como Diretrizes Internacionais de Segurança do Paciente, gerenciamento de medicação, educação de pacientes e familiares, qualidade, prevenção e controle de infecções, governança e liderança, gerenciamento de instalações, qualificações e educação da equipe e gerenciamento de informações.
Os padrões de atendimento ambulatorial da Joint Commission International são desenvolvidos em consulta com especialistas e provedores de saúde em todo o mundo, especialistas em medição de qualidade e pacientes. Os padrões são informados por literatura científica e consenso especializado para ajudar as organizações a medir, avaliar e melhorar o seu desempenho.
“Para cumprir nossa missão, que é vencer o câncer, contamos com um corpo clínico altamente qualificado e humanizado, além das mais avançadas tecnologias e abordagens terapeuticas”, esclarece a oncologista Clarissa Mathias, do NOB – Oncoclínicas. “Buscamos, incessantemente, a qualificação da nossa equipe multidisciplinar e a gestão da instituição dentro de critérios e padrões recomendados internacionalmente”, ressalta.
A certificação é reavaliada a cada três anos. Em 2017, o NOB – Oncoclínicas foi a primeira clínica de oncologia do Norte – Nordeste a conquistar o selo, que demonstra o cumprimento contínuo de padrões internacionalmente reconhecidos e é conferido às instituições que são aprovadas após um rigoroso processo de avaliação. Em 2020, a instituição de saúde obteve a recertificação, quando as inúmeras medidas e protocolos rígidos de segurança que foram implementados para proteger seus pacientes e colaboradores em função da pandemia do Covid-19 também foram avaliados pela certificadora internacional.