A Costa Cruzeiros estende a pausa voluntária de suas operações globais até o dia 30 de junho de 2020. Devido à prolongada situação de emergência ligada à pandemia global de Covid-19 e à continuidade das medidas de contenção como o fechamento de portos e restrições à circulação de pessoas, e que, na verdade, não permitem operar, a Costa Cruzeiros amplia a suspensão de suas atividades para todo o mês de junho.
A Costa Cruzeiros está informando as agências de viagens e os clientes afetados pelas alterações. O cliente poderá utilizar o valor pago como crédito até o dia 31 de março de 2021 para assim agendar um novo cruzeiro com embarque até 30 de novembro de 2021. Além disso, ele recebe um crédito, a ser utilizado a bordo, no valor de:
Para cruzeiros de 1 a 5 noites: R$ 400 por cabine
Para cruzeiros de 6 a 9 noites: R$ 800 por cabine
Para cruzeiros acima de 10 noites: R$ 1200 por cabine